Ein Anfrageformular sollte den nächsten Schritt ebenso klar erklären wie den Domainnamen. Prüfen Sie den gesamten Weg bis zur Antwort. MIT DER ABSICHT BEGINNEN Trennen Sie Kauf, Preisangebot und Anfrage nach Ratenbedingungen. Eine Schaltfläche muss ihre tatsächliche Aktion beschreiben. Prüft das Team nur eine Anfrage manuell, nennen Sie das keinen abgeschlossenen Kauf. Fragen Sie unbeteiligte Kollegen nach ihrer Erwartung beim Anklicken. BESCHRIFTUNG UND HINWEISE W3C empfiehlt sichtbare, mit den Feldern verknüpfte Beschriftungen; Platzhalter ersetzen diese nicht. Erklären Sie Format und Pflichtangaben vor der Eingabe. Fragen Sie nur Daten ab, die für die Antwort notwendig sind: Jedes weitere Feld bedeutet zusätzliche Arbeit. FEHLER DURCHSPIELEN Lassen Sie mit eigenen Testdaten ein Pflichtfeld leer und geben Sie eine ungültige E-Mail-Adresse ein. Sind Problem und Korrektur verständlich? Verlassen Sie sich nicht allein auf Farbe. Testen Sie Tastatur, schmalen Bildschirm und vergrößerte Schrift. Dokumentieren Sie konkrete Hindernisse. EHRLICH BESTÄTIGEN Zeigen Sie nach erfolgreicher Speicherung: „Anfrage eingegangen. Bitte warten Sie auf die manuelle Bestätigung.“ Das bedeutet weder Zahlung noch Reservierung oder vereinbarte Bedingungen. Scheitert die Speicherung, zeigen Sie keinen Erfolg. Prüfen Sie den Testeintrag in der Bearbeitungsübersicht und die Möglichkeit zu antworten. Verlinken Sie auf der Domainseite verständlich die Kaufbedingungen. Öffnen Sie vor der Anfrage die vollständige Katalogseite und prüfen Sie Name, Preis und Verfügbarkeit. Diese Probe findet mögliche Barrieren, ersetzt aber keine Zertifizierung der Barrierefreiheit. Bild: neue KI-Fotoillustration für diesen Artikel; konzeptionelle Szene, keine dokumentarische Aufnahme. Domain-Katalog: https://domainevery.com/de/domains Primärquellen: https://www.w3.org/WAI/tutorials/forms/labels/ https://www.w3.org/WAI/tutorials/forms/instructions/ https://www.w3.org/WAI/tutorials/forms/notifications/
